BHS Teeninduskeskus — kui seade seiskub, teie äri ei tohi
Väljasõiduteenindus Baltimaades, diagnostika, varuosade ladu ja pikaajalised hoolduslepingud. Mida BHS pakub — ja mida teie kui klient saate teha, et seadmed kestaksid kauem.
Professionaalne köögivarustus on kapitalinvesteering, mis nõuab süstemaatilist hooldust kogu kasutusaja jooksul. Seade, mis seiskub reede õhtul tipptunnil, võib maksta tuhandeid eurosid kaotatud tuludes.
BHS teeninduskeskus on loodud selleks, et sellised olukorrad oleksid võimalikult lühikesed ja harvad. Aga teeninduskeskus ei ole ainus vastutaja seadme seisukorra eest.
Me ei ole lihtsalt remondimehed. Me oleme pikaajalised partnerid. Aga partnerlus tähendab vastutust mõlemalt poolelt.
Mida BHS teeninduskeskus pakub
BHS tehnikud teostavad diagnostikat, osade vahetust ja remonti otse kliendi objektil. Kui kohapealne remont pole võimalik, korraldame seadme toimetamise teeninduskeskusesse.
BHS-l on ulatuslik varuosade ladu — populaarsemad osad kohapeal, ülejäänud tootjate ametlikest ladudest.
- Kütteelemendid ja termostaadid
- Pumbad ja mootorid
- Tihendid ja uksetihendid
- Elektroonikamoodulid ja andurid
- Kompressorid
- Mudelispetsiifilised sõlmed
- Harvad elektroonikplaadid
- Unikaalsed korpuseelemendid
Töötame: Rational, Electrolux Professional, Hendi, Kromo, Mareno, Fagor, Schaerer, WMF, LaCimbali, Brema jt.
Hooldusleping on süsteem, mis ennetab rikkeid enne nende tekkimist.
Plaaniline kontroll
Tehnik kontrollib kõiki kriitilisi süsteeme.
Puhastus ja reguleerimine
Sisemise puhastus, filtrite vahetus, temperatuuri kalibreerimine.
Kulumise jälgimine
Tihendite, laagrite, rihmade hindamine. Vahetus enne purunemist.
Ohutuskontroll
Elektriohutus, gaasisüsteemide hermeetilisus, kaitselülitid.
Milliseid seadmeid teenindame
| Kategooria | Seadmed |
|---|---|
| Köögivarustus | Konvektsiooniahjud, fritüürid, pliidid, nõudepesumasinad, pizzaahjud, grillid, vaakumpakendajad, mikserid |
| Külmavarustus | Külmkapid, sügavkülmikud, šokkjahutid, külmlauad, salatibarid, vitriinid |
| Baarivarustus | Joogijahutid, jäämasinad, kokteilistatsioonid, veinikpid, õllesüsteemid, kohvimasinad |
| Pesuvarustus | Eest-, kupli- ja konveiernõudepesumasinad, klaaside pesumasinad |
Kliendi vastutus
Need ülesanded ei ole teeninduskeskuse kohustus. Need on igapäevased toimingud, mida teeb kliendi personal. Nende ignoreerimine on kõige levinum enneaegse kulumise ja garantiist keeldumise põhjus.
1. Igapäevane puhastus Iga päev
Kohvimasina gruppide tagasipesu, nõudepesumasina filtrite puhastus, külmkapi desinfitseerimine — need on operaatori ülesanded.
2. Kasutusjuhendi järgimine Alati
Ebaõige kasutamine — ei ole garantiijuhtum.
3. Õigeaegne reageerimine Kohe
Ebatavaline müra, veakood, muutunud jõudlus — võtke BHS-iga kohe ühendust.
4. Õiged puhastusvahendid Graafiku järgi
Kodused puhastusvahendid võivad seadmeid kahjustada. Kasutage ainult tootja poolt heakskiidetud vahendeid.
5. Vee kvaliteedi kontroll Iga 6 kuud
Katlakivi on seadmete tapja nr 1. Filtreid vahetada iga 6 kuu tagant — eranditeta.
6. Teenindusedokumentide säilitamine Iga kord
Säilitge kõik teenindusetšekid ja hooldusaktid. Ilma dokumentatsioonita võib garantii keelduda.
Garantii
| Garantii katab | Garantii ei kata |
|---|---|
| Tootmisdefektid | Ebaõige kasutamine |
| Elektroonika rike normaalsel kasutamisel | Katlakivi kahjustused (kui filter vahetamata) |
| Kütteelementide defektid esimese 12 kuu jooksul | Koduste puhastusvahendite kahjustused |
| Mehaaniliste sõlmede rike ilma välise mõjuta | Mehaanilised kahjustused |
| Tarkvaravead | Kasutamine teadaolevate sümptomitega |
12 kuud garantiid professionaalsetele seadmetele, 24 kuud kodustele toodetele. Garantii kehtib ainult juhendi kohaselt kasutamisel ja hooldamisel.
Miks valida BHS teenindus
Sertifitseeritud meistrid
Kogenud spetsialistid tootjakoolitustega. Töötame elektri-, gaasi- ja külmaseadmetega.
Väljasõiduteenindus
Diagnostika ja remont kliendi objektil kogu Baltikumis.
Varuosade ladu
Populaarsemad osad kohapeal. Originaal- ja alternatiivosad 1–5 tööpäevaga.
Üks partner kõigeks
BHS — täistsükkel: valik, tarne, paigaldus, koolitus, garantii, järelgarantii teenindus.
Individuaalne lähenemine
Iga objekt on erinev. BHS hindab teie olukorda ja pakub sobivaimat teenindusmudelit.
24/7 liin
Klienditeenindus ööpäevaringselt. Teeninduspäring, konsultatsioon, osade tellimine — igal ajal.
Teeninduspäring või hooldusleping
BHS teeninduskeskus hooldab professionaalseid köögi-, külma- ja baariseadmeid kogu Baltikumis. Üle 25 aasta kogemust, 4 000+ klienti.